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YY 在線教育謀變
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三年換了三個東家的鄭仁強,感到很欣慰。他的學生對于他的名字,比新東方、環(huán)球網(wǎng)?;蛘?YY8640 頻道記得更清楚。

 
但同時,他也有著十分強烈的緊迫感。“我認為現(xiàn)在的在線教育,充其量就是網(wǎng)上講課,把過去線下教育的模式簡單搬到了線上。”
 
他覺得,革新在線教育是他的使命。
 
出生于吉林農(nóng)村的鄭仁強,和另一位來自東北混跡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的英語老師羅永浩的經(jīng)歷稍有些類似,只不過后者最近嘗到了苦果,希望退居幕后以保住艱難創(chuàng)業(yè)得來的公司品牌,而前者因為個人品牌的知名度,正在被歡聚時代(YY)推到前臺來。
 
原始積累
 
YY 是一款最初用于網(wǎng)絡游戲的團隊語音工具,問世于2008年。當時正值著名MMORPG(大型多人在線角色扮演游戲)進入垃圾版本時代,游戲玩家逐漸從 UT、TS 等轉投語音質量更清晰的 YY。開發(fā)了 YY 的廣州多玩網(wǎng)絡科技公司由此紅極一時,而從網(wǎng)易總編職位離職創(chuàng)業(yè)的李學凌,則讓人們看到了他除了新聞理想之外的另一面:駕馭互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮的能力。
 
鄭仁強沒聽說過李學凌和多玩或者 YY,那時的他還在混沌的英語培訓行業(yè)蹉跎人生。從小熱愛英語學習的他用數(shù)年的積蓄開辦了一家培訓學校,因經(jīng)營不善和競爭激烈倒閉收場。之后,勵志圖強的鄭仁強登上了新東方的講臺,那是2009年。
 
接下來,他用了兩年的時間成為了國內(nèi)最優(yōu)秀的培訓品牌新東方最受歡迎的雅思講師之一。
 
可是新東方在教育方式上已經(jīng)落后于當時開始興起的在線教育了,這意味著鄭仁強即便微博粉絲再多,也只是一個落后的平臺上的“名師”,更何況因為名氣與日俱增,新東方的平臺給他施加的負面壓力也越來越大。最終,他從新東方跳槽到了環(huán)球雅思,呆了不到一年,就在環(huán)球網(wǎng)校開了雅思直播班。
 
同期,多玩改名為歡聚時代,隨后在納斯達克上市。
 
隨著智能手機的普及,人口和消費紅利撐起了一個蓬勃發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)市場。依靠網(wǎng)絡游戲完成了關鍵用戶積累過程的 YY,由于語音清晰,操作便捷,開始吸引教育行業(yè)的關注。帶著“前新東方”、“前環(huán)球雅思”光環(huán)的老師接踵而至,而 YY 也像過去捧紅一位又一位娛樂明星一樣,在其平臺上誕生了各式各樣的“名師”。
 
這些名師當中就有邢帥。
 
邢帥最早在只能容納200個人語音同時在線的 QQ 群里傳授簡單的 Photoshop 技巧,直到2009年才第一次接觸到了 YY。隨著 YY 功能不斷向著教育方向進行有的放矢的改進,邢帥發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品越來越適合自己。他通過各種方式將 QQ 群里的網(wǎng)友導向 YY 付費學習,還像YY 娛樂頻道一樣請來女主播在頻道語音直播接待。
 
通過數(shù)年的努力,邢帥用10塊錢的 Photoshop 課程做到了過億元的年收入。
 
可是,YY 教育日漸增長的熱度并未給歡聚時代帶來多少收入。直到上市兩年后的2014年,YY 教育業(yè)務占總營收的比例仍舊只有一成左右。
 
醞釀在線教育
 
2012年,邢帥和 YY 最終走散。即便在后來拿到了自己提供的 A 輪融資, 歡聚時代也沒能把邢帥這個自己創(chuàng)造出的奇跡留在 YY 平臺上。對此,邢帥的解釋是:YY 不是在線教育最終的解決方案。歡聚時代開始認識到,YY 現(xiàn)有的平臺做得再好,把控不了優(yōu)秀的內(nèi)容,也只能“給他人做嫁衣”。
 
同年,通過雅思直播班成就了自己個人品牌的鄭仁強,開始了解到 YY 和 YY 教育。
 
在線教育 YY 鄭仁強 環(huán)球網(wǎng)校 新東方
 
鄭仁強
 
鄭仁強英語培訓的經(jīng)驗十分豐富,而更重要的在于,他對在線教育與傳統(tǒng)的線下教育相比較的優(yōu)勢有著清晰的判斷。
 
在傳統(tǒng)線下教育教了幾年課,鄭仁強發(fā)現(xiàn)自己的學生群體當中互聯(lián)網(wǎng)化程度很高。“三分之一甚至二分之一的群體已經(jīng)完全互聯(lián)網(wǎng)化了。他們只能接受互聯(lián)網(wǎng)(模式)的教育,覺得這種方式最舒服,最有效,最節(jié)省時間。”
 
鄭仁強認為線下教育的弊端太多,比如多達幾十上百人的大班教學,講師為了保持授課效率不允許問問題,然而這反而降低了學生的學習效率。鄭仁強說,這種行為用教育行業(yè)的行話叫做“肉喇叭”。
 
而互聯(lián)網(wǎng)是一個足夠“直接”的地方,跟鄭仁強熟或不熟的學生對他的建議和意見,都可以在直播留言評論當中直白露骨地表現(xiàn)出來。互聯(lián)網(wǎng)也是一個“公平”的地方,“如果你教得好,學生是會用交錢和再交錢來支持你的。我的課很受歡迎,但是依然有罵我的人。這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力,傳統(tǒng)機構誰會出來說哪個老師不好?”
 
所以教育行業(yè)就應該積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)嗎?鄭仁強告訴PingWest,他的一位前輩教師在環(huán)球網(wǎng)校開了8個月的線上直播班,但每個月就只有20多個人。
 
正是這樣的情況,讓一些沒能轉變教學方式和教學心態(tài)的講師,對于在線教育始終有一種無法親近的態(tài)度。鄭仁強接手開始開設直播班,第一個月有89個學生報名,第二個月漲到了近300人,之后學員數(shù)就開始了幾何數(shù)級的增長。
 
不是所有的講師都適合在線教學,但在教育這門生意里,應該先努力轉變心態(tài)和方式的人是老師,不是學生。鄭仁強用努力向周圍人證明了互聯(lián)網(wǎng)教育的潛力,也在互聯(lián)網(wǎng)上證明了自己。
 
傳統(tǒng)培訓機構里,大部分講師只能依靠機構的光環(huán)來維持生存,少有樹立了個人品牌之后能夠安穩(wěn)地留在原地的,羅永浩可能就是一個最好的例子。在環(huán)球網(wǎng)校開直播班之后,鄭仁強開始發(fā)現(xiàn)自己分不清學生來找自己上課,到底是因為環(huán)球雅思還是因為他自己。
 
接下來,加入當時最優(yōu)秀的在線教育平臺 YY ,只是一個瓜熟蒂落的過程。正如 YY“捧紅”了邢帥一樣,這個平臺對于在視音頻娛樂、游戲和各種領域教育方面想要成名的人,有著天然的吸引力,讓鄭仁強無法抵抗。
 
2013年5月,對 YY 暗中進行了許久“考察”的鄭仁強從環(huán)球雅思離職,并開設了 YY8640頻道。
 
YY 的時代
 
用戶登錄后,YY 會提供一個類似 QQ 的聯(lián)系人界面,用戶可以在這里選擇自己常去的頻道,或者輸入頻道號碼進入指定的頻道。
 
頻道才是YY的產(chǎn)品主要形態(tài)。用戶進入頻道之后會出現(xiàn)在一個預設好的頂級頻道中。接下來,用戶可以根據(jù)頂級頻道的公告,或只聞其聲不見其人的“美女控場”的指引,進入不同功能的子頻道。
 
而 YY 教育和普通的 YY 語音直播頻道有所不同。歡聚時代在開發(fā) YY 教育平臺的時候專門加入了便于學員了解講師和科目信息的網(wǎng)頁,整個選課和支付的感覺類似電商平臺的導購和最終購買的流程。
 
YY 教育從正式誕生至今,一直備受業(yè)界關注。其最主要的原因可能是李學凌的一句狂言:“因為我們不懂教育,所以才敢說顛覆。”而新東方的創(chuàng)始人俞敏洪則指出 YY 免費轉化付費的模式落后新東方二十年,新東方助理副總裁鄧弘也認為,不懂教育的 YY 想憑技術顛覆一切是不太可能的事。
 
鄭仁強不認為 YY 不懂教育,正相反,他對 YY 充滿信心。他覺得,最重要的是找到一群懂教育的人。從過去到現(xiàn)在,這樣的人都從來不是做平臺的人,而是做內(nèi)容,掌握內(nèi)容的人,或者至少是做過內(nèi)容的人。有了好的內(nèi)容,越來越熟悉互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)的學員會開始習慣他在 YY 上的教育模式,就像邢帥的學員從 QQ 群開始習慣 YY,他自己的學員從新東方的線下轉移到環(huán)球網(wǎng)校的線上一樣。
 
鄭仁強的內(nèi)容,YY 教育的平臺,這個組合看上去還挺合適。
 
李學凌發(fā)布微博歡迎鄭仁強的加盟。2013年5月19日,YY8640頻道第一堂課開講。之后,一些在新東方和環(huán)球雅思的舊同事加入了鄭仁強的團隊。后來在按照學員人數(shù)和學費金額綜合排名的 YY 教育首頁上,YY8640 頻道長期排名第一。
 
隨著鄭仁強的加盟,YY 教育的合作辦班聯(lián)合運營計劃也逐漸啟動。就連環(huán)球雅思都來到 YY 教育,在80139頻道開班授課。
 
如果說邢帥創(chuàng)造了 YY 在線教育草根造星神話的話,那么鄭仁強和他的小伙伴們就是被 YY 找來希望續(xù)寫神話的人。
 
謀變
 
李學凌在網(wǎng)易總編職位的繼任者李勇再度創(chuàng)業(yè),用粉筆網(wǎng)的積累經(jīng)驗做出了猿題庫——一款手機智能做題軟件。猿題庫目前已經(jīng)拿到了2500萬美元左右的風投融資,公司估值達到了1.25億美元。
 
而在線教育的另一次轟動,可能來自于不少人在電梯框架廣告中看到的景象:著名前籃球運動員姚明為真人外教學習平臺 VIPABC 代言。阿里巴巴、淡馬錫和啟明創(chuàng)投對其注資了高達1億美元。
 
今年2月,歡聚時代斥資近百萬美元買下了100.com 的域名,將YY 平臺上的教育業(yè)務獨立推出了100教育的品牌。事實上,過去人們記得和討論的“YY 教育”,已經(jīng)變成了100教育旗下的一條業(yè)務線。
 
李學凌表示未來2、3年內(nèi)將對在線教育業(yè)務投資10億元。“顛覆新東方”的言論就出自當時。
 
就連新東方也不能放過機會,它已經(jīng)開始布局和擁抱在線教育,與騰訊合資成立了在線教育公司。一件好玩(且毫無懸念)的事:幾天前騰訊剛剛舉辦了一個教育年度盛典,新東方旗下的“新東方在線”獲得了“中國最具競爭力在線教育品牌”的稱號。
 
在線教育熱火朝天的表面之下并非沒有暗涌。著名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,納斯達克上市公司世紀佳緣的創(chuàng)始人龔海燕所創(chuàng)立的在線教育網(wǎng)站梯子網(wǎng)和那好網(wǎng),上線沒多久即雙雙崩盤。據(jù)投資界整理報道,從2013年開始110多個曾有一定知名度的在線教育項目中已經(jīng)死掉了30多個。
 
創(chuàng)業(yè)項目和項目之間模式的高度近似,以及內(nèi)容的嚴重不足,使得在線教育變成了巨頭布局的金錢游戲,鄭仁強團隊和 YY 曖昧一年半之后的正式合體也不能免俗。據(jù)在線投資社交網(wǎng)站雪球報道的情況,100教育對于鄭仁強團隊給出了億元人民幣級別的估值,具體可能在 1.5-4 億人民幣之間,具體金額與后續(xù)業(yè)績表現(xiàn)關聯(lián)。
 
鄭仁強變換了一個新的姿態(tài),更深融入到了歡聚時代當中。他第二次創(chuàng)業(yè)的中途戰(zhàn)績:成為了100教育副總經(jīng)理,直接負責教育業(yè)務的內(nèi)容。100教育借并購的機會,將自己長時間積累的在線教育技術體系和鄭仁強的教學經(jīng)驗整合了起來,共同成立了100網(wǎng)校。100教育的優(yōu)勢在于托福,而鄭仁強的強項則是雅思。雙方的組合讓100網(wǎng)校在留學英語培訓業(yè)務的內(nèi)容實現(xiàn)了完整化。
 
可是,YY 又該怎樣留住鄭仁強呢?
 
PingWest 記者了解到,鄭仁強正在帶著100多名100網(wǎng)校專門的技術人員,開發(fā)下一代在線教育工具。因為,和當年的邢帥一樣,鄭仁強認為 YY 仍然不能滿足教學當中的一些細微但重要的需求。
 
比如,鄭仁強認為在線授課和在線做題兩個功能可以被更緊密地結合在一起:學員做的第一道題、第二道題、第三道題和其他的所有題之間的順序,是不是應該和數(shù)據(jù)有關系?做錯了這一道題,能不能通過技術實現(xiàn)來告訴學員為什么做錯了?
 
“我檢討了一下之前的問題,覺得我們的產(chǎn)品還是太單一了?,F(xiàn)在,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)和非常好的技術手段,去做到我們之前做不到的東西。”鄭仁強對 PingWest 記者講道。
 
過去兩年中,鄭仁強的很多精力都花在了考慮怎樣用正確的方式在網(wǎng)絡做教育上。而與此同時,大部分在線教育初創(chuàng)企業(yè)考慮的是怎樣把教學內(nèi)容放到網(wǎng)上,然后姜太公釣魚。
 
鄭仁強的理念,和YY 副總裁,100教育負責人劉豫軍不謀而合。據(jù) PingWest 了解,花了兩年時間去接觸 YY 的鄭仁強,在今年9月開始才開始和100教育的并購洽談。“在這之前,我們雙方對心里面想要的東西已經(jīng)很久、渴望很久了。捅破這層窗戶紙的時候才突然發(fā)現(xiàn),原來你想要的東西我能提供,你能提供的東西正是我想要的。”鄭仁強如此描述和 100教育的并購洽談。
 
鄭仁強的內(nèi)容(以及個人品牌),加上 YY 的平臺技術,就像是在游戲里一個法術高手加上一個近戰(zhàn)狂魔的組合一樣——YY 很清楚這類游戲的玩法。這款新產(chǎn)品,可能就是 YY 對在線教育密謀的劇變。
 
這場鄭仁強描述中還未來到的劇變,不由得讓 PingWest 記者回想起了十幾年前的四中網(wǎng)校。彼時,用戶們用 Modem 撥號上網(wǎng),然后像玩游戲一樣徜徉在網(wǎng)絡中的北京四中校園里,奔波在不同的教室中獲取并不算充裕的學習內(nèi)容。
 
四中網(wǎng)校缺乏足夠的資源維持,最終草草收場。而歡聚時代納斯達克上市公司的身份不由得讓人們再次提起了興趣。鄭仁強告訴 PingWest 記者:幾天之后見分曉。



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